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Chargé(e) de formation F/H/N

Paris - CDI
Salaire : 29k-33k selon expérience

Description du poste

OCTO Academy est l’organisme de formation d’OCTO Technology. Nous avons construit une offre de formation riche et pointue qui fait bénéficier nos clients de l’expérience acquise sur le terrain par nos consultants experts en technologie, méthodologie et management.

Dans le cadre d'un congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de formation ( Novembre à Avril 2025 avec renouvellement possible)

Directement rattaché(e) à la responsable des opérations d’OCTO Academy, et en interaction constante avec une équipe à taille humaine, vous accompagnerez les projets de formation de nos clients dans un environnement bienveillant, porteur de sens et résolument orienté vers la satisfaction des apprenants.

Vos missions :

Au sein du pôle Opérations d’OCTO Academy, vous serez en relation avec les apprenant(e)s, les services formation de nos clients et les formateurs(rices) afin de leur fournir un appui logistique et administratif premium et personnalisé.

Organiser et gérer de bout en bout les sessions de formation à destination des clients d’OCTO Academy via les tâches suivantes : 

Relation client :

  • Suivi de projets de formation

  • Support client

  • Réponses aux demandes d'informations

  • Rédaction de devis 

  • Relances clients

Administratif :

  • Mise à jour du planning des formations

  • Staffing des formations

  • Traitement des bons de commandes

  • Envoi des convocations, conventions, attestations de formation

  • Suivi des dossiers de prise en charge par les OPCO

  • Suivi des dossiers des demandeurs d’emploi (Pôle emploi, CPF)

  • Facturation des formations

  • Suivi financier des projets

Logistique :

  • Réservations (salles, matériels, petit déjeuner, restaurant, etc.)
  • Demandes d’achats

  • Gestion des kits pédagogiques (feuilles de présence, bilans animateurs, fiches d’évaluations, etc.)

  • Préparation des salles de formation et support aux consultants-formateurs

  • Accueil des participants

Suivi qualité :

  • Analyse et centralisation des évaluations de formations 

  • Remontées et traitement des alertes 

  • Participation active aux actions d’amélioration continue

Mais ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui enrichiront OCTO. Nous les reconnaissons à leur volonté de participer à l’amélioration de la vie de l’entreprise, de construire la vision et les offres de demain, de partager leurs connaissances pour faciliter la montée en compétences réciproque. De rejoindre, enfin, une communauté qui n’a pas peur d’affirmer sa différence.

Qualifications

  • F/H/N

  • Issu(e) d’une formation BAC+3 (ou supérieure) en ressources humaines, école de commerce ou de gestion

  • Appétence pour la gestion administrative, logistique et financière

  • Force de proposition et goût prononcé pour l’amélioration continue

  • Goût pour la relation client

  • Bonne communication orale et écrite

  • Organisation et rigueur 

  • Curiosité et ouverture d’esprit

  • Capacité à travailler en équipe

  • Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire ou proche, idéalement au sein d’un organisme de formation ou d’un service formation

Description de l'entreprise

Premier cabinet d’architectes IT fondé en 1998, pionnier du delivery agile et véritable concentrateur de talents. Nous incarnons les nouvelles façons de faire du conseil et du Delivery. Digital Doers & Thinkers est notre marque de fabrique.

Nous privilégions aujourd'hui notre positionnement Agile & DeepTech et sommes engagés quant à notre responsabilité sociale et environnementale

  • Présence sur site attendue 

OCTO Rewards

Et parce que nous savons qu’un job n’est pas “juste” un job, on vous partage aussi quelques petits + qui font notre différence :

  • 6 participations, 6 podiums au palmarès « Great Place To Work », le bien-être et la progression des Octos est vraiment au cœur de nos préoccupations ;
  • There is always a better way” : nous encourageons et soutenons l’innovation par la R&D. Au-delà d’une direction Scientifique dédiée, nous proposons du temps hors mission pour partager ses connaissances : blog OCTO, talks, meet-up, livre blanc, BBL… en bref de l’open source alimenté par tous les Octos ; 
  • Parce que ce ne sont pas que des mots, nous marquons au quotidien notre engagement en matière de numérique responsable : depuis 2021 OCTO est Certifié BCorp. Nous formons les Octos et nos clients à la fresque du climat et œuvrons pour la sobriété numérique en interne et auprès de nos clients ; 
  • Le management est un point central de notre culture. Les Octos managers sont formés pour vous accompagner dans le développement de votre carrière 
  • Parce qu’on n’a jamais fini d’apprendrevous pourrez tirer parti de notre large offre de formations (softskills, et hardskills)avec un accompagnement personnalisé et jusqu’à 5 jours de formation en moyenne par an, pour affûter vos compétences et vous certifier ; 
  • Le sujet de la parentalité compte aussi beaucoup à nos yeux. C’est pourquoi nous avons mis à disposition des places en crèche, ainsi que d’une permanence parentalité pour les parents et futurs parents ;
  • Last but not least, nous sommes également signataires de la Charte de la diversité ainsi que de l'Autre Cercle concernant l’inclusion des personnes LGBTQIA+ en entreprise, depuis juin 2022. 

Sans oublier les fondamentaux :

  • Matériel au choix : ordinateur (PC ou Mac) et téléphone (Fairphone ou iPhone)
  • Télétravail en fonction du poste et des missions allouées
  • Possibilité d’augmentation chaque année conditionnée par l’évaluation annuelle 
  • Et bien sûr : carte Swile, RTT, primes diverses (participation, vacances, cooptation, bonus basés sur les performances collectives). 

OCTO priority

Notre fierté ? Collaborer avec des personnes talentueuses issues de différents horizons. Aussi, ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui enrichiront OCTO. 

En respectant l'égalité des chances, les candidatures sont examinées sans aucun préjugé quant à l'âge, l'ethnie, l'identité de genre, l’expression de genre, la nationalité, le handicap, la religion ou l'orientation sexuelle.

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